🔒 Politique de confidentialité
Chez Ortiver, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact, notamment :
- Nom et prénom – pour vous identifier et personnaliser notre communication
- Adresse e-mail – pour vous répondre et vous envoyer des informations sur nos produits
- Numéro de téléphone – pour vous contacter rapidement si nécessaire
- Message – pour comprendre votre demande et y répondre précisément
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos questions et demandes de renseignements
- Traiter vos commandes d’Azolla, Vermicompost ou légumes
- Vous envoyer des informations sur nos produits (uniquement si vous l’avez accepté)
- Améliorer notre site web et nos services
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés chez OVHcloud.
4. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers. Les seuls cas où nous pourrions partager vos informations sont :
- Si la loi nous y oblige
- Pour protéger nos droits ou notre sécurité
- Avec votre consentement explicite
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées automatiquement.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : modifier vos données si elles sont inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ortiver.ma
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
8. Hébergement
Notre site est hébergé par OVHcloud, dont le siège social est situé à Roubaix, France. Les données sont stockées sur des serveurs situés en France.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- 📧 Par e-mail : contact@ortiver.ma
- Par courrier : Souss Massa, Maroc
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Coopérative agricole – Souss Massa, Maroc